岗位职责：
1、负责接听客户咨询，解答客户提问；及时与学员沟通，建立和维护学员关系；
2、负责配合学员反馈的意见和建议，并与各部门沟通及时完善解决服务和管理；
3、接听学员热线咨询，了解学员需求，推荐适合课程，有效管理自己的学员，进行定期回访，促成报名；
4、负责学员信息更新及信息反馈。完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己；
5、有效配合渠道市场推广活动；
6、运营方面：参与直播课活动、微信公众号运营、营销活动策划等
任职要求：
1、口齿清晰，普通话标准流利，声音甜美，语音富有感染力；
2、有教育行业相关电话销售经验，具备较强的电话沟通技巧，能承受较大压力；
3、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神 ；
4、有良好的客户服务意识和较强的工作责任心；
5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
1、负责接听客户咨询，解答客户提问；及时与学员沟通，建立和维护学员关系；
2、负责配合学员反馈的意见和建议，并与各部门沟通及时完善解决服务和管理；
3、接听学员热线咨询，了解学员需求，推荐适合课程，有效管理自己的学员，进行定期回访，促成报名；
4、负责学员信息更新及信息反馈。完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己；
5、有效配合渠道市场推广活动；
6、运营方面：参与直播课活动、微信公众号运营、营销活动策划等
任职要求：
1、口齿清晰，普通话标准流利，声音甜美，语音富有感染力；
2、有教育行业相关电话销售经验，具备较强的电话沟通技巧，能承受较大压力；
3、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神 ；
4、有良好的客户服务意识和较强的工作责任心；
5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
职位类别： 咨询师
举报
